BIM模型展示样例”不能加载模型,如何处理?

第一步:检查打开引擎的浏览器是否是火狐浏览器(原因:目前只有火狐浏览器具有访问本地文件的权限,其他浏览器需要进行命令控制或通过iis/tomcat发布网站进行访问)

第二步:查看模型是否是中文命名,目前系统暂不支持中文命名,同时文件名中不能出现“-”和“_”。

第三步:如果以上两步没有问题,还是不能展示模型可以尝试更换电脑尝试 。

ifc文件转码失败,不能生成glb文件如何处理?

第一步:检查申请评估版时提供的计算机MAC地址,是否是当前转码计算机.申请mac地址是否与当前电脑启用网卡的MAC 地址一致。

第二步:如果系统提示“文件转换失败,时间已过期”,表示你当前的使用时间期限已经到期,提供将不能提供转码。

第三步:如果系统提示“文件转换失败,模型超过大小”,表示你当前的使用文件大小已经超出,提供将不能提供转码。

第四步:如果以上问题排查都没有出现,可以尝试通过其他软件(SketchUp )将ifc 创新转化成一个新的ifc文件后在进行转码。

模型操作功能不能使用,如“测量、剖切、爆炸”等不能正常使用,如何处理?

第一步:测量(测距,面积)是否在同一平面内,目前系统的测量只能同面测量。

转码提示mac地址不对,如何处理?

第一步:点击开始“运行”输入cmd ,在doc 命令框中输入“ipconfig -all”查看计算机的mac 地址,和申请评估版是所提供的mac 地址是否一致。注意:转码时系统获取的mac 地址为当前启用的mac 地址。

系统提示ifc文件格式不对,如何处理?

第一步:检查导出的ifc 文件是否为2*2 ,2*3,2*4 格式的ifc 版本,如果是其他版本请重新导出支持的ifc格式对应的版本。

第二步:可以通过其他三维设计软件对ifc 文件导出,在进行转化导出支持版本的ifc 文件。建议可以通过SketchUp 2017将ifc 文件进行导入在导出ifc文件,在进行转码。

轻量化提示“Err_MAC”

当前使用设备未授权,及时联系商务人员进行授权

轻量化过程提示 ”7z不是内部命令”

解决方法:

1.EnvironmentPackage 没安装

2.环境变量没有自动写入,需要手动录入环境变量。

C:\bimenv\7-Zip; C:\bimenv\Blender; C:\bimenv\node-v6.11.4-win-x64; C:\bimenv\python-3.6.3-embed-amd64;

转码成功,没有生成.glb文件

解决方法:

1.看授权是否过期。

2.必须安装“vcredist(VC运行库)”工具

3.目前支持ifc格式 2*3 2*4 格式

轻量化过程提示“.Net Framework4.5”有关错误

安装.Net FrameWork4.5及以上版本即可解决错误

dos命令窗口一闪而过

在轻量化处理时,dos命令窗口一闪而过。 有以下几种解决办法:

1.工具所在路径不能含有中文

2.待处理模型名称不能含有中文

3.Mac地址未授权

浏览发布网站,提示“IsapiModule”错误

HTTP 错误 500.21 - Internal Server Error 处理程序“ExtensionlessUrlHandler-ISAPI-4.0_64bit”在其模块列表中有一个错误模块“IsapiModule”

解决方法:

IIS在发布网站后找不到首页,提示以上错误,原因是在“应用程序池”中,把对应的网站的“托管管道模式”设置为“集成”即可

浏览发布网站,提示“ManagedPipelineHandler”错误

导致这个错误出现的原因是因为.net Framework4.0没有注册

解决方法:

需要IIS注册framework4.0

管理员运行命令提示符

64位机器

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_regiis -i

32位机器

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\aspnet_regiis -i

IIS部署成功后,不能通过IP访问发布网站

解决方法:

局域网内的设备通过IP要想访问发布的网站必须设置防火墙才能访问(使用火狐浏览器可直接打开,360浏览器、搜狗浏览器、uc浏览器需要打开极速模式便可访问)

浏览发布网站,提示“HTTP 错误500.19-Internal Server Error”错误

解决方法:

应用程序池.Net版本必须是.Net4.0

浏览发布网站,提示“CS0016’拒绝访问’”错误

解决方法:

C:\Windows\Temp,右击属性安全—>编辑—>添加一个IIS_IUSRS权限对象(权限除过特殊权限其他全选)—>应用,添加完成之后点击确定。重启IIS即可.

不能写入MIME类型(权限不够)

解决方法:

如若在IIS中不能添加MIME类型,右键添加的网站-浏览网站所在文件夹找到“web.config”右击编辑需要手动键入扩展名“.GLB”和“.json”和对应MIME类型

staticContent 标签下

.dll文件不能写入

解决方法:

“temp权限不够”,"C:\Windows\temp",右击属性-->安全-->赋予所有权限

IIS 部署好后浏览网站,提示“sa登录失败”

解决方法:

修改数据库连接配置,修改文件位置“IISWebCodedatabase.config”

未能从程序集中加载类型

解决方法:

用命令运行“C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -i -enable”

模型不能浏览

解决方法:

1.在IIS中为发布的"output"站添加MIME类型
.glb   application/x
.json   application/json
2.为"output"发布站添加http响应标头
Access-Control-Allow-Origin *

提示授权问题

解决方法:

查看token.json文件是否配置
位置
Java版本:JavaDemo/Scripts/token.json
Net版本:IISWebCode/Themes/default/content/scripts/token.json